在汽车行业飞速发展、米廷会展快速崛起的今天,我们的业务范围不断扩大,将会越来越多的接触到汽车行业,在这个行业中,试乘试驾活动是一种很直观、很重要的活动形式。
试驾活动除了更直观的让客户体验产品的卓越性能外,更重要的是为了促成销售,提升销量,
那么,我们接触到的试乘试驾活动应急预案包括哪些方面呢?
1)遗失物品
遇到遗失物品的嘉宾咨询,引导至篷房接待台,通过接待台的(拾获物品报告清单)进行确认;找到遗失物品后,通过身份证等身份证明文件确认失主身份,进行详细领取登记;没有找到遗失物品,在(遗失物品报告清单)进行详细登记,并引导至篷房负责人处进行咨询。
2)私用车辆
试乘试驾车辆统一编号、统一由管理员统筹安排,避免试驾车辆私用造成车辆损坏和交通违规引起的责任纠纷;
3)天气
大风:做好所有物料的配重稳固工作
每辆道路试驾车辆都配有雨具,篷房内配备雨具,如临时遇到暴雨等突发恶劣天气,则及时向来媒体嘉宾提供应急雨具等相关设施
4)现场救助
酒店及现场接待处都准备相应的应急药物(解暑药、感冒药、跌打损伤药等),随时提供给嘉宾,同时在酒店附近及试驾场地附近寻找最近的医院,如有身体突发状况的嘉宾第一时间进行处理或救治。