2015年6月8日晚18::30,“第七届国际弗莱贝格——内蒙古煤转化与合成气会议”晚宴于内蒙古香格里拉大酒店宴会厅正式拉开帷幕。此次活动为前来参会的人员准备了蒙古族特色的表演,其中蒙古族的烤全羊仪式成为整场晚宴中的亮点,得到了参会嘉宾及客户的一致好评。虽然晚宴已顺利结束,客户对我们的执行能力予以了肯定,但在活动过程中,我们依然发现了一些值得认真思考和需要解决的问题。
2015年6月8日晚18::30,“第七届国际弗莱贝格——内蒙古煤转化与合成气会议”晚宴于内蒙古香格里拉大酒店宴会厅正式拉开帷幕。此次活动为前来参会的人员准备了蒙古族特色的表演,其中蒙古族的烤全羊仪式成为整场晚宴中的亮点,得到了参会嘉宾及客户的一致好评。虽然晚宴已顺利结束,客户对我们的执行能力予以了肯定,但在活动过程中,我们依然发现了一些值得认真思考和需要解决的问题。
在活动现场,就供应商服务,我们发现了如下问题:灯光调试时间太晚,在嘉宾入场后灯光调试还在进行;灯光架位置摆放不合理,给部分参加晚宴的嘉宾造成了观看上的不便,灯光架上的灰尘较厚,没有及时进行清理;舞台上的音响保护套未拆,造成视觉上的不美观;现场有两个音响未响,在检查后发现是因电源未开导致;舞台侧面设备所用的电线凌乱堆放。
针对供应商的问题,在活动结束后的总结会议中,我们想到的解决方案是:每年都要与供应商进行交流沟通,对供应商提出工作的具体要求,以保证活动的顺利进行,更重要的保证活动的高质量;其次,在对供应商的报价方面,要根据客户的需求,以及活动的成本来确定给供应商的报价,在此基础上,为了活动的高质量,可以根据实际情况给供应商加价。
长期合作的供应商若发现服务质量不佳及要价较高的情况,首先要与其进行交流沟通,若供应商态度依旧不够良好,定要第一时间更换。