米廷会展(呼和浩特)分公司

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会议会展活动接待处安排常识
呼和浩特米廷会展有限公司- 0471-6283153
发布者:呼市会议公司发布时间:2014.01.02喜欢数:2014 所属类别:行业资讯
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签到处意义同于一场会议会展活动的门面,也是带给参会人员企业最直观的第一印象,对与这一部分策划主要体现在人士安排上,签到人员必须具备善于解决突发事件体现公司最好一面的能力。

  在对人员选拔和注意事项有一下几点:

  一、签到人员的选择

  1、接待人员一般选择女性具有亲和力,性格开朗有感染力,笑容甜美。

  2、普通话要标准、吐字清楚,遇到突发状况善于圆通解决。一旦出现事故即使对方已经生气也可以从容对待,最终给出一个双方都比较满意的方案。

  3、一般情况较小型会议有两到三个接待人员就可以了,但以防万一都应该多派一个处理突发状况。大型会议活动签到都比较繁琐,需要签到人员比较多公司尽量安排两批接待人员,定时间换岗保证接待人员精力充沛。

  二、接待常识

  1、会议资料、参会证明等一些必备资料通常都在接待处领取,在前期布置场地过程中这些物品都要事先准备好,摆放整齐等待签到人员领取。

  2、每个接待人员都要有一份参会人员名单以及当地航空公司、出租车等联系方式,便于会议过程中用到。

  3、会议接待人员在会议前期要接受一定的培训,除了一般常识还要了解此次会议每一个流程。

  4、接待人员要熟知会议所在酒店会场的出入口及卫生间位置。

  5、会议期间工作人员立与出口两侧随时为参会代表解决问题。

  三、应变常识

  1、参会人员签到的同时适时索要名片,了解参会人员级别分化。

  2、会议开始之后及时整理签到资料,解决遗留问题。对到场个边重要顾客及时汇报主要负责人。

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