月初在呼和浩特市香格里拉大酒店举办的2014中国物流与采购信息化推进大会暨物流企业CIO峰会，有800多人参加，可以说非常成功。但是在峰会在相关注册过程中却遭遇一些小插曲。比如，注册系统不通畅、PC与移动匹配不到位、经常找不到相关注册信息、注册速度过慢等，导致会议代表不能顺利完成注册手续。
一次成功的会展活动，除了要有相当数量和质量的参展商和参会人员外，更重要的是要具有优质的会展服务。会展服务作为展会的重要组成部分，对于促进我国展览业的良性发展具有重要战略性意义。会展服务的质量决定展会的最终效果，做优质的会展服务是整个展会工作的重要基础。
我们都了解，会议、展览业不属于经济发展结构中的主流产业，但其在社会经济发展中却扮演着极其重要的角色。政府、企业、社团等的经营管理过程中都需要会议这种工具。每个会议组织者都希望把会议办好，减少会议的乏味感，给与会者带来难忘体验，要做到这些，会展服务就必须要发挥它应有的作用。
但是，由于起步较晚，缺乏协调机构两个方面的原因，我国目前的会展服务发展还不是很完善。中国会展业目前正处于高速发展时期，但展览会的服务体系还处于初级发展阶段。因此，会展服务能力成为一个展览项目竞争力的重要体现。会展服务是增加展会参与者满意度的重要途径和手段，同时，会展服务作为一个完整的体系，其每一部分都对展会的顺利运转起到至关重要的作用。