会议会展行业属于新兴产业,市场发展初期主要由各大旅行社中的会议部门负责产品提供,随着市场发展的逐渐成熟,开始出现了规模不等的各类会议公司、广告公司、策划公司、执行公司等相关企业。

说到会议会展行业专业度,我们认为可以从两个方面谈起,首先应该说的就是组织型的企业所应该注重的问题,以及需要具备的能力。所谓组织型就是从事第一时间与会议活动主办方沟通接洽,根据客户需求结合行业自身特点,帮助客户梳理活动脉络,进行流程、调性等方面进行文案以及图片方面的策划整理,并最终通过在活动目的地委托专业执行公司负责落地实施的工作。
对于此类公司,要求具备行业一流的设计策划团队,包括沟通团队、设计团队、文案编辑团队、采购团队等。沟通团队人员需要随时掌握市场中最新的理念、设备情况,以便在对客沟通中能够无时差的为客户梳理思路,获得客户的认可,设计团队最重要的任务就是要具备独立设计整合主视觉以及相关元素的能力,文案编辑人员则负责将沟通后的统一想法付诸于纸面,并具体实施。
除了组织型的会议会展企业之外,就需要谈到产业链相关的本土化执行公司,此类公司主要负责按照设计策划公司的思路及策划案,100%的负责具体实施,其中包括场馆布置、人员调配、设备租赁、安装、地政关系协调等。
对于接待型公司的基本要求大概有以下几个方面的要点:一、详尽掌握当地各类物料的价格、会场细节、设备规格型号、人员专业度等;二、严格管理各环节供应商,做到紧密配合,高度整体化;三、供应商专业度考评工作也非常重要,不但要控制供应商产品的价格,同时也要保证供应商在协同工作中能够与现场执行人员的理念保持高度一致。
在这里举一个例子,2014年8月24日,我们在呼和浩特喜来登大酒店执行了“2014年DS网络发展宣讲会”活动,客户由于不小心,在装饰演讲台的时候,将双面胶直接贴到了台面上,导致活动结束后,无法去除表面遗留的胶质,专业的做法应该是在贴双面胶之前,首先用黑胶带打底,这样才能保证无痕处理。
不论身处本行业的哪一个环节,一定要注重专业度的修养,会议会展行业是比较严谨的工作,并且具有不可重复性的特点,任何活动只能成功不能失败,活动执行中不论什么原因,都有可能出现瑕疵,如果是主观原因则是决不允许的,如果是客观原因,则应该在第一时间积极的寻求变通解决方案,尽力弥补过失。